Devoluciones
El periodo durante el cual el cliente puede realizar una devolución es de 10 días a partir de la fecha de compra.
Sólo se aceptarán artículos devueltos en su estado original, con la etiqueta y en su funda original.
La devolución de los artículos debe realizarse siguiendo el siguiente proceso:
Envíanos un mail a odettedance@gmail.com indicando tus datos, artículo a devolver, motivo de la devolución y número de factura. Recibirás un email con las instrucciones a seguir.
Todas las devoluciones sin número de identificación, en mal estado, con el artículo usado y sin la funda original de cada producto serán rechazadas. Los gastos de envío y de recogida corren por parte del cliente (6€ devolución/ 12€ cambio)
Los gastos de gestión de una devolución son 6€
Garantías y devoluciones (Barras)
El periodo durante el cual el cliente puede realizar una devolución es de 10 días a partir de la fecha de compra.
No se aceptarán devoluciones de barras que hayan sido atornilladas o dañadas al desempaquetar.
La devolución de los artículos debe realizarse siguiendo el siguiente proceso:
Envíanos un mail a odettedance@gmail.com indicando tus datos, artículo a devolver, motivo de la devolución y número de factura. Recibirás un email con las instrucciones a seguir.
Todas las devoluciones sin número de identificación, en mal estado, con el artículo usado y sin la funda original de cada producto serán rechazadas. Los gastos de envío y de recogida corren por parte del cliente.
Los gastos de gestión de una devolución son 6€